CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. Información General
Estas condiciones regulan la venta de productos ofrecidos en www.ConstruWIN.com, propiedad de CONSTRUWIN PROFESIONALES DE LA CONSTRUCCIÓN, S.L., con NIF B72781479 y domicilio en C/ Profesor Beltrán Báguena Nº 5, 46009 Valencia.
Teléfono: 683445238
Correo electrónico: ceo@ConstruWIN.com
Al realizar una compra, el Usuario acepta estas Condiciones Generales.
2. Productos y Compras
Los productos disponibles, sus características y precios se muestran en la web. Los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío se calcularán antes de finalizar el pedido. La Empresa puede añadir o retirar productos de la tienda sin previo aviso.
Para comprar, el Usuario debe ser mayor de 18 años y seguir las instrucciones en pantalla. Una vez finalizado el pedido, se enviará un comprobante por email. La factura puede solicitarse al Servicio de Atención al Cliente.
3. Pago y Entrega
El pago puede realizarse mediante tarjeta, PayPal o transferencia bancaria. Los datos de pago se procesan de forma segura.
La entrega se realizará en la dirección indicada por el Usuario, y los plazos se indicarán antes de confirmar la compra. Las entregas solo se hacen a pie de calle y no en apartados de correos.
4. Devoluciones y Desistimiento
El Usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días desde la recepción, siempre que el producto no haya sido usado y se mantenga es su embalaje original sin ser abierto. Para devolver un producto, el Usuario debe contactar con el Servicio de Atención al Cliente y seguir las indicaciones. Los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
Las devoluciones por desperfectos o errores en el envío deben indicarse en el albarán de entrega y notificarse a la empresa dentro de las 24 horas tras la entrega.
5. Garantía
Todos los productos cuentan con una garantía de 2 años. En caso de producto defectuoso, el Usuario debe contactar con el Servicio de Atención al Cliente.
6. Protección de Datos
Los datos personales del Usuario se procesarán según la normativa vigente de protección de datos. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputas, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.
